Klacht: Opgelicht

feetje76 op 27 mei 2016 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 27 mei 2016

Een consument heeft op 18 mei 2016 een bestelling geplaatst via alladidasstore.nl en met creditcard betaald. In plaats van het verwachte bedrag van 97,34 euro, werd er 103,48 euro afgeschreven, en de betaling lijkt te zijn gedaan aan een Chinees bedrijf. De klant heeft sindsdien geen contact meer kunnen krijgen met de verkoper.

Mijn Klacht:

op 18/5/2016 bestelling online via alladidasstore.nl gedaan; betaald met creditcard , normaal 97,34 euro , op verrichting creditcard uiteindelijk 103,48 euro betaald en de bestemmeling is ‘chinees bedrijf ‘
Verder geen contact meer kunnen maken met betreffende.

Ik kreeg volgende mail:

Je hebt 97,34 naar EUR overgedragen alladidasstore.nl .

————————————————————————————————De order details zijn als volgt:
————————————————————————————————

Bestelnr.: 1CZY-oo16097rr-fp78
Verkoper website: alladidasstore.nl
Betaling Datum en tijd: 2016/05/19 04:07
Bedrag: 97,34 EUR
Betaling Nr .: YKF1605190407274231

Notitie: • Als gevolg van de wisselkoers, kan de weergegeven op uw afschrift bedrag een beetje anders dan de werkelijke prijs.
• Let op: “SZ ZHZY TECH CO, LTD” zal worden weergegeven op uw creditcard in plaats van de website van waaruit u kocht de genoemde product.It slechts gebruikt voor het verzenden factuur verklaring van payment processor van de verkoper als een instrument.

————————————————————————————————Mocht u meer hulp nodig heeft, aarzel dan niet contact op te nemen met onze klantenservice afdeling [email protected]
• Tel: + 86-020-36483971
• Fax: + 86-020-36483971
• E-mail: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als de juiste bestelling van adidas schoenen geleverd wordt.
Maar ik ga het ten zeerste betwijfelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM