Klacht: Niet binnen

Manuel van wissen op 19 april 2021 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 19 april 2021

Een klant van Adidas meldt dat zijn pakket, dat volgens de trackinginformatie op 15 april geleverd zou moeten zijn, nog steeds niet is aangekomen. Hij heeft contact opgenomen met PostNL, die hem doorverwezen naar Adidas voor verdere ondersteuning.

Mijn Klacht:

Er staat dat mijn pakket binnen is maar er is nog steeds niet binnen 15 april had zogenaamd er moeten zijn ik heb hier voor al post nl gebeld die heeft mij hiernaar verwezen
M.v.g manuel van wissen

Gewenste Oplossing:

Dat ik of mijn geld terug krijg of mijn schoenen binnen krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM