Klacht: Nauwelijks gedragen en reeds een gat in de top van de schoen

wim_rommens op 21 maart 2016 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 21 maart 2016

Een consument heeft in december 2015 Adidas Amberlight Up schoenen aangeschaft, die nauwelijks zijn gedragen. Inmiddels vertonen de schoenen al gaten aan de grote teen, waarbij bij één schoen de teen al zichtbaar is.

Mijn Klacht:

Beste,

Wij kochten in 12/2015 Adidas Amberlight Up schoenen deze schoenen werden nauwelijks gedragen en deze beginnen nu al gaten te vertonen aan de grote teen bovenaan. Op een schoen kan men de teen er al licht door zien, de andere nog net niet.

Gewenste Oplossing:

Wij hadden deze liefst laten omwisselen in een nieuw paar maar als dit niet zou lukken zijn wij ook blij met een goede herstelling.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM