Mijn Klacht:
Mijn zoon van 15 jaar oud voetbalt sinds September 2014 bij Sparta AV en is destijds geadviseerd om voetbalschoenen in de kleuren van Sparta (rood/zwart), vanwege de kortingen, te kopen bij de sportwinkel
“Sport 2000-Rotterdam”. Op mijn advies (vader) en omdat ikzelf altid goede ervaringen met adidas voetbalschoenen heb gehad gedurende mijn voetbaljaren, heb ik voor hem ook een adidasschoen in aanbieding (50%)gekocht voor de prijs van 64,99 euro.Dit heft plaatsgevonden op 26-08-2014.
Na +/- 4 maanden er mee te hebben gespeeld (alleen competitiewedstrijden, dus niet mee getraint), heeft de zool aan de voorkant van de linkerschoen losgelaten.Mijn vrouw is er vandaag (12-01-15) mee naar desbetreffende geweest voor een oplossing, maar tot onze verbazing werd haar verteld dat na drie maanden van aankoop niets meer te vergoeden valt of wat dan ook, dat het beste is om een nieuwe schoenen met eventuele karting opnieuw aan te schappen.
Onbegrijpelijk, vonden wij! In een zo korte tijdsbestek een merkschoen kapot zien gaan?In de hoop dat uw hiervoor een oplossing aan kan dragen, groet ik u heel vriendelijk.
Soares de Brito
Gewenste Oplossing:
Gaarne zou ik nieuwe schoenen ter vervanging van de huidige van u willen ontvangen!
