Klacht: Logo half verdwenen na 1e keer wassen

Muts op 28 oktober 2012 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 28 oktober 2012

Een klant heeft een zwart met goud Adidas vest en broek gekocht in de Adidas store in Eindhoven. Na slechts twee keer dragen en één keer wassen is het logo op het vest half verdwenen, wat de klant teleurstelt gezien de prijs van de artikelen. De klant is onzeker over het hebben van de aankoopbon.

Mijn Klacht:

zwart met goud adidas vest en broek gekocht in de adidas store Eindhoven, 4 weken geleden ze heeft het 2 x gedragen (alleen in het vliegtuig) bij thuiskomst gewassen en het logo achterop is half verdwenen, Erg jammer zoveel betaald, dan mag je dit toch niet verwachten! Ik weet niet of ik de bon nog heb.Huidige mening over adidas heb ik niet, kan het onderstaande dan ook niet wegklikken of overslaan!

Gewenste Oplossing:

Dat ik een nieuw procduct krijg wat wel degelijk is!(als het logo er na 50 keer begint af te slijten is acceptabel)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM