klager0c2d3b45 op 03 augustus 2026 over Adidas in de categorie Sportmerken
Een klant heeft op 11 juli 2026 een retourzending naar Adidas gedaan, maar wacht nog steeds op de terugbetaling van € 44. Ondanks de bewering van Adidas dat het bedrag op 22 juli is overgemaakt, heeft de klant geen ontvangst bevestigd gekregen en heeft hij geen reactie ontvangen op herhaalde e-mails. De klant benadrukt dat het hem meer om de correcte afhandeling gaat dan om het bedrag zelf.
Ik heb op 11 juli 2026 een retourzending gedaan naar Adidas, maar ik wacht nog steeds op mijn geld. Adidas heeft aangegeven dat het bedrag op 22 juli is overgemaakt, maar dit klopt niet. De afhandeling heeft veel te lang geduurd en ondanks herhaaldelijk contact via e-mail heb ik geen enkele reactie ontvangen. Het gaat niet zozeer om het bedrag van € 44, maar om het principe van een correcte afhandeling.
Ik wil graag mijn geld terug ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Adidas
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
