Klacht: Kwaliteit

Suuskok op 21 juni 2021 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 21 juni 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van Adidas voetbalschoenen, specifiek de Adidas Predator, die al na enkele maanden zijn opengescheurd. Ondanks dat de kinderen op een hoger niveau voetballen en goed voor hun materiaal zorgen, vindt de klant dat de slijtage te snel optreedt en is teleurgesteld over de kwaliteit.

Mijn Klacht:

Beste Adidas,

Graag wil ik een mankement aan u voorleggen.
Afgelopen april koop ik weer een aantal paar voetbalschoenen voor onze kinderen.
Dat zat ook één paar Adidas Predator tussen.

Deze zijn afgelopen week al opengescheurd.
Nu zijn wij er ons van bewust dat voetbalschoenen het type schoeisel is dat een hogere slijtage kent dan gewoon dagelijks schoeisel. Maar als ik de zuivere tijd bekijk tussen het kado doen en het optreden van het mankement dat het te snel stuk gaat.

Voor uw info: onze kinderen voetballen op een beter niveau, alles gedisciplineerd, meerdere paren voor afwisseling, er wordt goed zorggedragen en onderhoud gepleegd aan kleding en materiaal.
Het is voor ons teleurstellend dat desondanks, de kwaliteit van deze schoenen tegenvalt.

Ik zou u graag vragen wat voor oplossing u hieraan kunt bieden?

Ik kijk uit naar uw reactie.

Met vriendelijke groet,

Robert Sikkers

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossing wordt gezocht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Suuskok

4 jaren geleden - Ik wil graag weten waarom.mijn klacht niet in behandeling wordt genomen?

Alle klachten die gemeld zijn door Suuskok
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM