Mijn Klacht:
De schoentjes van me zoontje zijn naar 2 maanden dragen kapot. Het klittenband sluit niet meer. Na telefonisch contact moest ik een mail sturen met fotos. Alles netjes gestuurd krijg ik terug dat ik terug moet naar de winkel ( Eindhoven). Maar die winkel is gesloten dus dat heb ik terug gemaild. Dan moest ik naar een andere Adidas winkel en dat zou in dit geval Amsterdam zijn. Je kan toch niet verwachten dat ik van Eindhoven naar Amsterdam op en neer moet voor een paar schoenen die niet goed zijn! Dan ben ik nog meer kwijt aan het op en neer gaan dan de kosten van de schoenen.
Gewenste Oplossing:
- ik wil me geld terug gestort krijgen op mijn rekening of ik wil een paar nieuwe schoenen die wel goed zijn
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
