Een consument meldt dat de rechter voetbalschoen van het merk Adidas, model F10 in maat 36, na vier maanden gebruik en vijftien keer dragen, kapot is gegaan door een scheur in de buitenkant. De consument heeft een foto bijgevoegd ter ondersteuning van de klacht.
na 4 maanden is de rechter schoen kapot gegaan, er zit een scheur in de buitenkant van de schoen, zie Foto. er is 15 x op gevoetbald. gaat om maat 36 Adidas F10.
na zo'n korte periode mag zo'n schoen niet kapot gaan, is mijn mening, ik denk dat het een productiefout is geweest.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
