Klacht: Kapotte neus

nat.vannoort op 17 mei 2016 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 17 mei 2016

Natalie heeft twee paar Adidas Superstars gekocht, waarvan de neuzen binnen de eerste twee weken aan de zijkant kapot gingen. Na onderzoek ontdekte ze dat dit een bekende fabrieksfout is, waar ook anderen in haar omgeving last van hebben gehad en nieuwe schoenen voor hebben ontvangen van Adidas. Ondanks de schade zien de schoenen er verder goed uit.

Mijn Klacht:

Beste Adidas,

Ik heb een tijd geleden 2 paar Adidas Superstars gekocht.
De eerste en tweede week gingen op allebei de paren schoenen de neuzen kapot aan de zijkant.
Eerste instantie dacht ik dat het aan mij lag. Later kwam ik erachter dat het een bekende fabrieksfout was.
Veel bekenden van mij hebben er ook last van gehad en hebben het aangegeven bij Adidas en als volgt een nieuw paar gekregen.
Mijn schoenen zien er goed uit, op de zijkant van de neus na.

Met vriendelijke groet,
Natalie

Gewenste Oplossing:

Ik zou erg tevreden zijn als mijn 2 paar Adidas Superstars vervangen kunnen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM