Klacht: Kapotte Adidas Tubula

Noa4hout op 20 november 2017 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 20 november 2017

Een consument heeft vier maanden geleden een paar Adidas Tubula schoenen gekocht, die na ongeveer twee maanden gebruik al een groot gat vertonen. De winkel, Footlocker, verwees de klant naar Adidas voor een klacht, omdat zij geen fabrieksfout constateren en geen terugbetaling willen aanbieden. De klant vindt het onterecht dat schoenen van €100,- niet langer meegaan.

Mijn Klacht:

Ik heb 4 maanden geleden Adidas Tubula gekocht in Zwolle bij de Footlocker, ik heb ze ongeveer 2 maandjes gedragen in totaal. Voorin de schoen zit al een aardig groot gat, ik ben bij de winkel geweest en deze heeft me vermeld om een melding bij Adidas zelf te maken omdat het geen fabrieksfout is volgens hun dus ze mijn geld/deel van mijn geld niet terug wouden geven. Ik vind dit erg asociaal, want ik vind dat als je €100,- voor schoenen betaald dat je er wel een jaartje mee kan lopen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik minimaal de helft van mijn geld terug krijg aangezien ik er maar 2 maandjes gebruik van heb gemaakt en het de schuld is van de kwaliteit van de schoen en niet door te grote voeten/teennagels want er is mij verteld dat ik niet een maat groter moest nemen omdat de schoen anders te groot zou worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM