Een consument heeft in februari een paar witte Adidas Superstars aangeschaft, maar heeft deze vanwege het winterseizoen weinig gedragen. Desondanks is de voorkant van de schoenen al losgekomen.
In Februari heb ik mijn witte superstars gekocht, dit is in de wintertijd dus draagde ik mijn witte schoenen niet. Nu heb ik ze nog niet veel gedragen en raakt de voorkant los
Als ik nieuwe krijg, of mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
