Klacht: Het betalingsonderzoek van Adidas naar mij, de ontvanger . De storting van 70 en 160 euro in 2021 . De ANL-codes , welke creditnota’s horen hierbij.

Is mailadres op 05 september 2022 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 5 september 2022

Adidas heeft aangegeven dat de creditnota's zijn afgehandeld, maar de klager kan geen terugbetaling vinden op zijn ING-rekening voor de bedragen van 70 en 160 euro uit 2021. Na contact met ING blijkt dat er een betalingsonderzoek van Adidas gaande is. De klager vraagt zich af hoe het mogelijk is dat hij in 2022 nog moet betalen voor 2021 en zoekt duidelijkheid over de ANL-codes en bijbehorende creditnota's.

Mijn Klacht:

Adidas zegt naar mij toe dat de vele creditnota’s afgehandeld zijn naar mij toe .Maar op de genoemde data vind ik van dat geld vervolgens dus niks van terug op mijn ING rekening Kontakt met ING gehad en zei zeggen eerst een betalingsonderzoek van Adidas naar de ontvanger , het gaat om redelijk wat geld .
Hoe is het mogelijk dat ik in 2022 twee bedragen moet betalen voor 2021 , de bedragen 70 en 160 euro, omtrent deze bedragen kan ik niks terugvinden in de geraadpleegde bestellijsten , een nabetaling kan het niet zijn , Adidas hanteerde de regel niet betalen geen artikelen, ik hou helemaal niet van achteraf betalen .
De ANL-codes , het zijn er behoorlijk wat , mijn vraag behoren bij deze ANL-codes ook creditnota’s en zoja wat zijn de bedragen en zijn ze werkelijk gestoord op mijn ING rekening.

Gewenste Oplossing:

Betalen van de alle creditnota’s op een zodanige manier dat het op mijn ING rekening komt te staan .
Opheldering van de vreemde betalingen van artikelen uit 2022 naar 2021 .
De creditnota’s die horen bij de behoorlijke aantallen ANL-codes. .

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Is mailadres
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM