Mijn Klacht:
Ik bestel op 27 maart bij Adidas 2 paar sneakers, deze gaan beide retour.
Adidas verteld mij op 7 april 2014 dat ze mijn betaling van € 180,00 hebben teruggestort.
Diverse mailtjes gezonden en krijg soms gewoon geen antwoord, verder wordt ik met een kluitje in het riet gestuurd: dat het ligt aan mijn bank, dat het onderweg is, dat ik zelf maar een kopie van een bankafschrift moet sturen (Hoezo omgekeerde wereld!!) en nu verteld men mij dat ze een betalingsachterstand hebben.
Dat is knap als je zegt het op 7 april j.l. al overgemaakt te hebben! Ik begin me wel zorgen te maken want het is een enorm bedrag voor mij en het is nu inmiddels 23 april en ik heb nog niets.
Ik wil gewoon mijn geld terug en wel nu!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Adidas zijn betalingsverplichting is nagekomen.
