Terug

Klacht: Geld niet terug na foutieve bestelling

dlachterbergh op 10 november 2022 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 10 november 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Adidas, maar de artikelen zijn nooit geleverd, ondanks dat de betaling wel is gedaan. Na herhaaldelijk contact met de klantenservice zonder resultaat, blijft de terugbetaling uit en is de klant inmiddels bijna twee maanden verder zonder producten of geld. Het indienen van een klacht via de website blijkt ook niet mogelijk te zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Adidas die blijkbaar niet goed is doorgekomen. Ik heb wel betaald, maar mijn artikelen zijn nooit geleverd. Na meerdere keren contact te hebben gehad met adidas via verschillende kanalen, kom ik niet verder. Er wordt steeds belooft contact met mij op te nemen en terug te betalen, maar er gebeurd niets!! Inmiddels is het bijna 2 maanden geleden en heb ik geen producten en ben ik mijn geld kwijt. Een klacht indienen lukt niet via de website!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dlachterbergh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Adidas

Alle klachten over Adidas →

Vergelijkbare klachten in Sportmerken

Alle klachten in Sportmerken →
Meld uw Klacht over Adidas
Zo werkt het