Klacht: gaatje in me schoen na 1maand aankoop

tonnie1990 op 27 september 2015 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 27 september 2015

Na een maand gebruik vertoonde een klant van Adidas een klein gaatje in de nieuwe schoenen, gekocht in de Adidas store in Rotterdam. De klant heeft eerder geen problemen gehad met dit model en is teleurgesteld over de kwaliteit van deze specifieke aankoop.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige maaand nieuwe adidas flux gekocht in de adidas store in rotterdam en er is door mysterieuze redenen een klein gaatje in gekomen ik heb al meerdere kleuren van het zelfde model flux gehad en nooit problemen mee gehad en nu bij deze is tie in een maand kapot

Gewenste Oplossing:

Misschien is het mogelijk dat ik de schoenen opstuur en er een nieuwe paar ervoor terug krijg
Ik ben al jaren vaste klant van addidas nooit problemen gehad vandaar ik hoop dat jullie mij hiermee gaan helpen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM