Mijn Klacht:
Op zaterdag 21 december via de website van adidasjeremyscott-nl.nl hebben we voor onze dochter een paar adidas schoenen gekocht. Rood met zwarte strepen. Ze verheugde zich erop om deze wellicht nog voor de kerst te krijgen. Of in ieder geval voor haar verjaardag 1 januari.Echter….. op 8 januari kregen wij een paar schoenen toegestuurd, gewikkeld in een plastic zak, afkomstig uit China. Geheel rose met blauwe strepen. We zijn meteen gaan mailen, op het mailadres via de site kwam geen reactie. Toen maar met de dealer via [email protected]. Deze gaf ons gelijk en ging alles in het werk stellen om te ruilen. Echter we zijn nu bijna 3 maanden verder en na diverse mails geloven we niet meer in de goede afloop.
Gewenste Oplossing:
Geld retour (€58,17) en excuses van het postorder bedrijf.
