mar5176 op 23 oktober 2021 over Adidas in de categorie Sportmerken
Mariska Lagrand heeft een nieuw hardloopjasje gekocht bij Daka in Alkmaar, maar het elastiekje is al stuk. Ze kan de winkel niet benaderen voor een retour omdat ze de bon heeft weggegooid en vraagt om een vergoeding voor het jasje.
Beste meneer, mevrouw, vorige week heb ik bij Daka in Alkmaar een nieuw hardloop jasje gekocht. Ik wil het jasje iets strakker maken, maar het elastiekje gaat stuk. Helaas kan ik niet terecht bij de winkel, omdat ik de bon heb weggegooid. Zouden jullie het jasje willen vergoeden?
Met vriendelijke groet,
Mariska Lagrand
Ik zou het fijn vinden als ik mijn geld terug krijg. Dan stuur ik het jasje retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
