Mijn Klacht:
Ik wil graag m n producten of m,n geld terug
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik m,n producten krijg of m,n geld terug
Lilcmalek op 29 november 2019 over Adidas in de categorie Sportmerken
Een klant van Adidas heeft betaald voor een bestelling, maar heeft geen factuur ontvangen en de bestelling is niet verwerkt. De klant verzoekt om de geleverde producten of om een terugbetaling van het betaalde bedrag.
Ik wil graag m n producten of m,n geld terug
Ik ben tevreden als ik m,n producten krijg of m,n geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM