Klacht: Bestelde product nog niet geleverd

WilfredBreda1973 op 09 december 2016 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 9 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Product besteld in juni, nog niet geleverd. Diverse malen contact gehad met de servicedesk en zou opgepakt worden. Moet nog steeds teruggebeld worden. Zelf diverse keren gebeld, maar ze kunnen me niet doorverbinden met de klachtenser ice, ik moet maar afwachten. Vanmorgen weer gebeld en wordt te woord gestaan door iemand die nauwelijks nederlands praat. Zeer slechte service, koop nooit meer wat daar. Adidas, wanneer wordt dit eens opgelost??

Gewenste Oplossing:

Geld terug met een genoegdoening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Adidas neemt de klacht niet in behandeling via Klacht.nl Past wel bij de bedrijfsfilosofie: klachten gewoon negeren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM