Klacht: Beantwoording van mijn gestelde vragen

Is mailadres op 06 augustus 2022 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 6 augustus 2022

Een klant heeft een klacht ingediend bij Adidas over de trage afhandeling van zijn vragen, die hij in juni en juli heeft gesteld. Ondanks herhaalde verzoeken heeft hij geen reactie ontvangen, wat hem veel zorgen baart. Hij verzoekt Adidas om zijn vragen voor 9 augustus te beantwoorden en geeft aan geen bestellingen te willen plaatsen totdat dit is opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo Adidas , via dit schrijven wil ik een klacht indienen over de enorme trage afhandeling van mijn gestelde vragen. Het mailverkeer hierover verloopt via Pieter over de maanden juni en juli , toen heb ik mijn vragen gesteld.
Ondanks vele vragen mijnerzijds over de afwikkeling van mijn gestelde vragen, geen reactie, wat ik zeer vervelend vind, het geheel houdt me behoorlijk bezig op een bijna ongezonde manier .
Ik vraag aan jullie, zorg zo snel mogelijk voor de beantwoording van de gestelde vragen laten we zeggen , in ieder geval het geheel afronden voor 9/8 .
Ik zou jullie zeer erkentelijk zijn, G.J. de Vries.
Mailadres; [email protected] .
Opmerking, dit ook gecommuniceerd met Pieter, zolang de beantwoording van de gestelde vragen niet is opgelost, geen bestellingen mijnerzijds voor Adidas.

Gewenste Oplossing:

Dat op korte termijn mijn gestelde vragen beantwoord worden en er een datum gesteld wordt van afhandeling.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Is mailadres
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM