Klacht: Adidas weefprobleem

Modre op 10 januari 2012 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 10 januari 2012

Een klant heeft een probleem met een vest van Adidas dat zijn zoon heeft gekocht, waarbij na twee keer dragen een scheurtje in de stof is ontdekt, vermoedelijk door een weeffout. De klant heeft de aankoopbon niet meer en kan de winkel niet snel bezoeken, terwijl het telefoonnummer van de winkel niet online te vinden is. De zoon is teleurgesteld, aangezien hij lang voor het vest heeft gespaard.

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft een vest gekocht in de vakantie na 2 keer dragen kwamen we er achter dat er ws een weeffout in heeft gezeten want er zit een soort scheurtje in de stof. Hij is nergens aan blijven haken en ook in de wasmachine zitten geen haken(heb net een nieuwe)
Nu hebben we de bon niet meer en kunnen we de winkel waar hij is gekocht ook niet
zo snel bezoeken en het telnr van de winkel is niet op internet te vinden.
Adidasstore arnhem
Mijn zoon heeft er lang voor gespaart en is erg verdrietig.
Ik hoop dat er een oplossing komt

Gewenste Oplossing:

Een nieuw vest

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM