Klacht: Adidas superstar wit

MNiemeijer op 27 juni 2016 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 27 juni 2016

Een klant heeft op 18 april 2016 Adidas Superstar schoenen gekocht bij Shouline in Eindhoven. Ze is teleurgesteld omdat de schoenen na enkele maanden al van binnen kapotgaan, ondanks dat ze deze niet vaak heeft gedragen. De klant vraagt om hulp, aangezien het voor haar lastig is om terug te reizen naar de winkel.

Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw,
ik heb in op 18 April 2016 de erg leuke schoenen Adidas Superstar gekocht in Eindhoven bij Shouline. Nou zag ik tot mijn grote verbazing dat de schoenen nu al kapot gaan van binnen))-: Ik vindt erg jammer en ook erg snel want ik heb de schoenen niet elke dag aan en ik dacht eigenlijk dat het ook een goede kwaliteit moet zijn van Adidas en niet dat er na een paar maand al gaten in zitten.
Ik ben hierover erg terleurgesteld en ik hoop dat u mij hiermee verder kunt helpen. Ik zou ook graag naar de winkel terug willen gaan maar dit is voor mij 2 uren rijden en daar zijn natuurlijk ook weer kosten aan verbonden. Ik hoop dat u mij kunt helpen en ik zo spoedig mogelijk van u hoor.

Met vriendelijk groet
Miranda Niemeijer

Gewenste Oplossing:

Ik ben tervreden als ik een snelle reactie van u krijg met een vergoeding.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM