Terug

Klacht: Adidas Superstar wit voorkant losgeraakt

chocolover op 10 september 2015 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 10 september 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over de Adidas Originals Superstar Junior schoenen, waarbij de voorkant van de linker schoen na vier maanden gebruik losgeraakt is. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is en wat de beste vervolgstappen zijn. Bij de klacht zijn foto's van de beschadiging bijgevoegd.

Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw,

Zoals u in de onderstaande mail kunt zien heb ik eind April de Adidas Originals Superstar Junior maat 36,6 besteld. Nu, vier maanden later, is de voorkant van mijn linker schoen losgeraakt/ kapot. In de bijlage heb ik twee foto’s meegestuurd. Het is niet helemaal goed te zien, maar ik wil niet mijn schoen verder ‘uitscheuren’. Ik begrijp niet hoe mijn schoen na vier maanden al kapot kan zijn.. Wat kan ik nu het beste doen?

Ik hoor graag van u. Bedankt alvast!

Mvg,
Lena Chou

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuw paar Adidas ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Adidas

Alle klachten over Adidas →

Vergelijkbare klachten in Sportmerken

Alle klachten in Sportmerken →
Meld uw Klacht over Adidas
Zo werkt het