Een klant meldt dat de Adidas f-50 voetbalschoenen van hun dochter, aangeschaft in september 2012, na enkele keren gebruik een onaangename geur zijn gaan verspreiden, die vergelijkbaar is met kattenurine. Hierdoor zijn de schoenen niet meer in huis te houden en staan ze nu in de schuur.
Onze dochter heeft sinds september 2012 adidas f-50 voetbalschoenen. Al na een aantal keren gebruiken begonnen de schoenen te ruiken. Nu ruiken ze gewoon naar kattepis. Vreselijk vies!! We kunnen ze niet in huis hebben en de schoenen staan in de schuur.
Wij willen schoenen die niet zo vies ruiken!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
