Klacht: adidas schoen naat los

vlis107 op 04 oktober 2012 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 4 oktober 2012

Na drie keer dragen was de Adidas-schoen van de zoon van de klager beschadigd, met een open neus en losgelaten stiknaad. Bij de winkel werd gezegd dat de schade door de zoon zelf was veroorzaakt, en de enige oplossing die werd aangeboden was het opnieuw stikken van de naad, wat resulteerde in een lelijke afwerking die de klager onacceptabel vond.

Mijn Klacht:

Na drie keer dragen was de adidasschoen van onze zoon stuk.
de neus lag open. de stiknaad liet gewoon los!
terug naar reussport den helder en daar zei de verkoper dat mijn zoontje dit zelf had veroorzaakt.
het enige wat hij wilde doen was de naad stikken.
de schoen weer opgehaald en is afschuwelijk lelijk gestikt.
andere kleur stiksel en lelijke afwerking.
daar kan ik mijn zoonniet mee laten lopen.

Gewenste Oplossing:

Ik had van de zaak verwacht om een paar nieuwe te geven.
dit omdat ze maar drie keer gedragen waren (en een kind vsn vijfmaakt toch niet een hele naad los! Mogelijk was hij in de fabriek alniet goed genaaid

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM