Zahide op 01 oktober 2012 over adapter4laptop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van adapter4laptop.nl heeft een adapter besteld die na korte tijd niet meer functioneert. Pogingen om het bedrijf telefonisch te bereiken zijn mislukt en e-mails blijven onbeantwoord, wat de klant als onduidelijk en frustrerend ervaart.
Ik heb ook enoge tijd geleden een adapter besteld die het nu al niet meer doet. Ik heb ze al verschillende malen geprobeerd te bellen zonder resultaat en mailen werkt ook niet. Ik vind het vaag.
Ik zou graag willen dat ze bereikbaar zijn en een nieuwe adapter willen hebben die het wel gewoon doet.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
