Klacht: Kabel stuk

leo111 op 06 november 2012 over adapter4laptop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 november 2012

Een klant van adapter4laptop.nl meldt dat de adapter goed functioneert, maar dat de kabel aan de kant van de aansluiting met de laptop defect is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De adapter werkt goed maar de kabel in de recht van aansluiten met het laptop is stuk.

Gewenste Oplossing:

Er moet of de kabel tussen de oplader en laptop vervangen worden of heelemaal nieuwe Compleet adapter sturen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)