Klacht: Defecte adapter

robjacobitz op 10 september 2012 over adapter4laptop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 september 2012

Een klant van adapter4laptop.nl heeft een defecte adapter ontvangen en probeert al drie weken telefonisch contact op te nemen met het bedrijf, maar krijgt geen gehoor. De klant uit zijn bezorgdheid over mogelijke oplichting door het gebrek aan respons.

Mijn Klacht:

Ook ik heb een defecte adapter geleverd gekregen, ik probeer sinds 3 weken telefonisch contact op te nemen. Er wordt of niet opgenomen of ik krijg het antwoordapparaat aan de lijn. Dit riekt wel erg sterk naar oplichting!

Gewenste Oplossing:

Met een nieuwe, originele adapter zonder kosten van mijn kant!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)