Klacht over Actua Verzekeringen: Geen reactie …

Mijn Klacht:

Ik heb op 25-12-2019 gemeld dat mijn verzekerde laptop gestolen is. Ik heb een kopie van de aangifte en bon opgestuurd maar tot heden geen reactie gehad van Actua Verzekeringen. Ik heb ook via de mail gevraagd hoe lang het gaat duren maar daar ook geen reactie op gekregen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een reactie krijg en weet wanneer de beoordeling plaats vind.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Actua Verzekeringen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Actua Verzekeringen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Actua Verzekeringen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Actua Verzekeringen

Heeft op 13 januari 2020 om 11:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Mohammed Sami Zarrouk,
Wij kunnen onder uw gegevens helaas geen schade terugvinden in ons systeem. Kunt u de schade nogmaals bij ons melden? Daarvoor kunt u gebruik maken van onze website. U kunt indien gewenst ook mailen naar [email protected]. Uw schade nemen wij na ontvangst direct in behandeling.
Met vriendelijke groet, Actua Groep

S.z._

Heeft op 21 januari 2020 om 09:13 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er werd gevraagd via de mail naar verdere informatie. Ik heb het gestuurd maar ik krijg opnieuw verder geen reactie meer. Het is pas.opgelost als het echt in behandeling word genomen.

Klacht: Geen reactie op mail.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Actua Verzekeringen

Vergelijkbare klachten in Verzekering