Jan Bindt op 28 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft problemen met het activeren van zijn nieuwe bonuskaart van Albert Heijn, omdat deze gekoppeld is aan het e-mailadres van zijn vrouw. Hierdoor kan hij niet inloggen op zijn eigen profiel en vraagt hij om hulp bij het activeren van de kaart en het koppelen aan hun gezamenlijke Airmiles-nummer.
mijn vrouw en ik hebben beide een aparte bonuskaart
mijn bonuskaart is versleten, dus heb ik een nieuwe gehaald
deze probeer ik te activeren maar het lukt me niet omdat ik steeds terug wordt verwezen naar het profiel van van mijn vrouw omdat het email adres
op haar naam staat
hoe kan ik nu mijn nieuwe bonuskaart activeren en koppelen aan ons
gemeenschappelijke airmiles nummer
mijn nieuwe bonuskaart geactiveerd en gekoppeld aan ons beider airmiles nummer
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
