Mijn Klacht:
Ik heb een sim-only abonnement, maar ik kan niet bellen en internetten.
de klantenservice neemt niet op.
Gewenste Oplossing:
klantenservice moet opnemen
Een klant van Lebara ervaart problemen met zijn sim-only abonnement, omdat hij niet kan bellen of internetten. Daarnaast heeft hij moeite om contact te krijgen met de klantenservice, die niet opneemt.
Ik heb een sim-only abonnement, maar ik kan niet bellen en internetten.
de klantenservice neemt niet op.
klantenservice moet opnemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.