Bakker500 op 05 juni 2013 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft vier theemokken van Action gekocht die zonder enige aanraking barsten. De klant uit zijn onvrede over de kwaliteit van de mokken en vindt het onacceptabel dat Action dergelijke producten verkoopt, ondanks dat het geen merk winkel is.
Ik heb laatst standaard theemokken bij de action gekocht. Maar opeens barsten de thee mokken, inmiddels 4 stuks al gebarst. Zonder dat je de theemok aanraakt, barst het gewoon. Alhoewel action geen merken winkel is, vind ik het schandalig dat action zulke mokken kan verkopen,
Oorzaak ?
Alternatief product ?
Geld terug ?
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
