claudia1308 op 15 februari 2013 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een multipak van 12 Philips longlife AA batterijen gekocht bij Action, maar ontdekte dat de batterijen nagenoeg leeg waren bij gebruik in Wii-controllers. Op de verpakking staat een houdbaarheidsdatum van 01-2015, wat de klant doet twijfelen aan de kwaliteit en levensduur van het product.
Recentelijk bij action een multipak (12 st) Philips longlife AA batterijen gekocht. Bij het plaatsen van de batterijen in de Wii controllers bleek dat deze nagenoeg leeg waren terwijl op de verpakking staat best before 01-2015. Dit kan natuurlijk niet en in dit geval is goedkoop duurkoop.
Hoezo longlife ????
Een pakje nieuwe batterijen maar niet meer van philips of het geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen
Bericht van Action
13 jaren geleden - De klant is rechtstreeks beantwoord. Klantenservice Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
