Klacht: personeel

samanta78 op 22 oktober 2012 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Action
Status In behandeling
Datum 22 oktober 2012

Een klant van Action ervaart dat het personeel hen voortdurend volgt tijdens het winkelen, wat een gevoel van wantrouwen oproept. Daarnaast voelt de klant zich ongemakkelijk doordat medewerkers over hen praten zodra ze de winkel binnenkomen. Deze ervaringen dragen bij aan een negatieve winkelervaring.

Mijn Klacht:

dat ze je steeds volgen net als je dief bent en over je gaan praten als je binnen komt

Gewenste Oplossing:

dat ze het niet doen zo de mensen volgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Action

13 jaren geleden - We hebben de klant rechtstreeks beantwoord en zijn afwachtend van een reactie. Klantenservice Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM