Klacht: actiecode kan ik niet invullen

vandebeemt op 01 juli 2016 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 juli 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Zappeij, Hartelijk dank dat u dit kenbaar heeft gemaakt bij ons. Ik kan begrijpen dat het vervelend is als het niet lukt om de actiecodes in te voeren via onze website. U kunt via de volgende link; www.dirk.nl/dordrecht...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 juli 2016

Een klant van Dirk van den Broek ervaart problemen bij het invullen van actiecodes, omdat hij niet op de juiste website kan komen. Deze klacht is eerder aan de orde geweest en is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

zag dat deze
klacht al eerder behandeld is,maar ik kan dus ook mijn actiecodes niet invullen omdat ik niet op de juiste site kom

Gewenste Oplossing:

als ik dus voor zondag mijn actiecodes in kan vullen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 05 juli 2016 om 13:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Zappeij,

Hartelijk dank dat u dit kenbaar heeft gemaakt bij ons.
Ik kan begrijpen dat het vervelend is als het niet lukt om de actiecodes in te voeren via onze website.

U kunt via de volgende link; www.dirk.nl/dordrecht uw actiecode invoeren tot en met vandaag. Morgen worden de winnaars gekozen en bekend gemaakt.

Met vriendelijke groet,
Kelly Willems.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer