Mijn Klacht:
Op de actiepagina is vermeld voor wild freedom droog kattenvoer 11 gratis voor de 400grams verpakking. Actie geldt voor vier smaken. Een is zichtbaar en voor de andere smaken “klik hier voor informatie”
Doorgeklikt en ontvang geen gratis items. Gebeld erover, ja u heeft verkeerd besteld geldt alleen voor groene zak. Geef aan dat dit anders zichtbaar wordt gemaakt. “ ja content (???) is niet bij en u heeft ander bestelnummer.
Svhermprints gemaakt en ook van de doorklik mogelijkheid. Klacht ingediend en krijg per mail zelfde antwoord.
Dit is misleiding. Ik bestel een product in bepaalde smaak via actiepagina en check geen bestelnummer, dat zegt mij niets
Gewenste Oplossing:
Alsnog leveren van actieverpakkingen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
