Klacht: Niets ontvangen.

Dirgni05 op 17 september 2024 over Actie Warenhuis in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 17 september 2024

Een klant van Actie Warenhuis heeft een bestelling geplaatst, maar ontving geen bevestigingsmail. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen, heeft de klant geen reactie ontvangen en de bestelling is niet geleverd.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan ik kreeg al geen mail van ontvangst.
Ik heb hun gebeld en gemaild en geen reactie.
Ik heb niets ontvangen helaas.

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelde product ontvangen anders mijn geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM