Mijn Klacht:
Ik heb een smartwatch voor mijn kind besteld. Stond dat ik hem binnen 2 dagen zou krijgen. Het is al meer dan 1 week en ik hoor niks meer van hen. Ze zijn niet bereikbaar. Mails en whatsapp beantwoorden ze niet. Heb betaald met Klarna. Bestelling niet te annuleren. Je hebt bedenktijd van 14 dagen maar de kans is groot dat ik het na 14 dagen ontvang (als ik het ontvang). Hele slechte reviews, mensen hebben kapotte, gebruikte spullen ontvangen maar omdat bedenktijd verlopen is, kan je hem niet terugsturen of annuleren. Kortom geld sluizen met steeds hetzelfde schema
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld terugkrijg en dat deze webshop wordt gesloten zodat ze niet meer slachtoffers maken


