Klacht: fiets besteld maar niks geleverd,ben er nog steeds mee bezig!!!!!!

lev010 op 06 november 2024 over Actie Warenhuis in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 6 november 2024

Een klant heeft op 27 oktober 2024 een fiets besteld voor zijn dochter, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen, blijft de klant zonder antwoord en overweegt hij aangifte te doen bij de politie. De klant heeft ook melding gemaakt bij ConsuWijzer en is gefrustreerd over de situatie.

Mijn Klacht:

fiets besteld voor men dochter op27-oktober 2024

tot heden nog niks vernomen na een reeks mails…!!!!!!
telefonisch NIET te bereiken…
ook gemeld bij consuwijzer.
deze week nog aangifte doen bij de politie
vind het onbegrijpelijk dat dit in deze tijd nog steeds kan (de oplichterij)….

Gewenste Oplossing:

dat er fatsoenlijk contact en of reactie komt vanuit hun(actie warenhuis)...

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Actie Warenhuis

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM