Klacht: Bestelling geplaatst netje betaald meteen antwoord dat t wordt verzonden. (NIET DUS)

Fred66 op 22 mei 2024 over Actie Warenhuis in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 22 mei 2024

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Actie Warenhuis en direct betaald, met de belofte dat de verzending zou plaatsvinden. Na meer dan twee weken heeft de klant echter nog steeds geen ontvangst van de bestelling gehad.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst netje betaald meteen antwoord dat t wordt verzonden ben nu ruim 2 weken verder nog niks.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of artikel alsnog opsturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Actie Warenhuis

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM