Klacht: Actie uit de folder

Henny Rutten op 26 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 26 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht 5 niveau shampoo van de aanbieding 5 voor 10 euro. Aan de kassa werd mij niet geloofd en ze rekende de normale stuksprijs. De aanbieding gold alleen voor de deodorant, zeiden ze. Pas nadat er een andere medewerkster erbij werd geroepen, zei zij ook dat het alleen voor de Deo was. Nog maar weer eens de folder erbij. En ja hoor, Ik had gelijk.
Dit is al de tweede keer dat ik me belazerd voelde en maar goed dat ik de kassabon nog voor het verlaten van de winkel gecontroleerd had. Vette winst voor Kruidvat als dat bij meerdere klanten gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Gelukkig ter plekke opgelost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henny Rutten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM