Mijn Klacht:

Op zondag 10 juni een meisjesfiets besteld en betaald. Eerst een aantal dagen contact gezocht over een orderbevestiging, nooit gekregen. Wel 3x een belofte dat de fiets verstuurd was en wij de volgende avond een track en tracé nummer zouden krijgen. Toen ik na anderhalve week en 3 beloftes zei dat service belachelijk was wilde het bedrijf de order annuleren en geld terug sturen. Hierover nu al meerdere malen geattendeerd, niets ontvangen. En dus ook geen fiets voor de duidelijkheid.

Gewenste Oplossing:

Graag complete aankoop bedrag direct terugstorten.