Klacht: Actie 25 euro retour

Cirkelzaag op 15 januari 2019 over Worx in de categorie Gereedschap & Machines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worx
Status Open
Datum 15 januari 2019

Een klant heeft op 27 november 2018 een cirkelzaag gekocht bij Praxis, waarbij een actie van 25 euro retour van Worx gold. Ondanks dat de klant zich dezelfde dag heeft aangemeld voor de actie, heeft hij na meer dan zeven weken nog geen terugbetaling ontvangen en heeft hij geen reactie gekregen op twee verzonden e-mails.

Mijn Klacht:

Ik heb op 27 november 2018 een cirkelzaag gekocht bij praxis waar een actie van 25 euro retour van Worx op zat. Ik heb gelijk op 27 november mij aangemeld bij Worx. Inmiddels ruim 7 weken geleden en nog geen bedrag retour en ook op 2 gestuurde mails totaal geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Gewoon waar maken waar je reclame voor maakt en het bedrag overmaken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM