Klacht: achterstand betaling

op 03 juli 2012 over Unive in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

al sinds vorig jaar juni (2011)krijgen wij het bericht van unive dat er een maand termijn van ons open zou zijn,dit is doorgestuurd naar graydon,wij hebben het meteen nagekeken en dit bedrag was gewoon betaald wel idd een maand later maar het was betaald,graydon zou dit doorgeven aan unive heb ook het betalingsbewijs doorgestuurd (ondertussen al ongeveer 8x)we hebben daarna meerdere malen bericht van graydon gekregen toch weer over dit openstaande bedrag,dus al meerdere malen betalingsbewijzen gestuurd

Gewenste Oplossing:

dat unive zijn zaken goed op orde heeft en dit alles eindelijk stopt

Bericht van

5 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Uw klacht is in behandeling bij onze afdeling Klachtenmanagement. U ontvangt zo snel mogelijk een inhoudelijke reactie. Met vriendelijke groet, Sandra Geeven Webcare Univé

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unive in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Unive een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Unive

Heeft op 07 augustus 2013 om 13:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 11 juli 2012 hebben wij de klacht telefonisch met elkaar besproken. Daarin is aangegeven dat Univé geen ander antwoord kan geven.
Ik vraag u vriendelijk om de klacht op www.klacht.nl af te sluiten.

Dank u!

Met vriendelijke groet,

Melvin
Webcare Univé

Alle klachten die gemeld zijn door toekie