Klacht: achterlaten postpakket

op 22 juli 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Gisteren kwamen wij terug en lag er een briefje in de bus dat er een pakket achtergelaten was in onze papiercontainer!!!!
Dit is volgens mij niet de juiste gang van zaken, wij hadden op vakantie kunnen zijn en de buren gevraagd hebben om onze papiercontainer bij de weg te zetten, waren we wel alle nieuwe schoolboeken MBO4 niveau van onze dochter kwijt geweest.
Dit kan toch niet de bedoeling zijn???

Gewenste Oplossing:

Zo wie zo het pakket op een later tijdstip weer aanbieden, of een briefje dat het pakket ergens afgehaald kan worden.
Je spreekt hier wel over een paar honderd euro!!!

Bericht van PostNL

5 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

Alle klachten die gemeld zijn door JRedlum