N. Huibers-Groen op 04 maart 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker heeft problemen met het inschakelen van achtergrondgegevens op zijn Samsung-mobiel, waardoor WhatsApp niet meer functioneert. De gebruiker kan de benodigde instellingen niet vinden onder de optie gegevensgebruik bij draadloos en netwerken en vraagt om hulp bij het lokaliseren van deze functie.
WhatsAppversie werkt niet meer, voor Google Play store moeten de Achtergrondgegevens ingeschakeld zijn. Moet naar Instellingen optie: gegevensgebruik bij draadloos en netwerken. Staat daar niet onder vermeld. Waar kan ik ze vinden?
Waar kan ik Gegevensgebruik vinden?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
