Mijn Klacht:
Ik heb sinds maandag geprobeerd contact te krijgen met een advocaat via Achmea. Ondanks het feit dat er spoed is, ben ik van het kastje naar de muur gestuurd en heb ik inmiddels vier verschillende namen gekregen. Na tien telefoontjes en e-mails heb ik nog steeds geen terugbelverzoek ontvangen, terwijl ik dringend hulp nodig heb. Het is zeer frustrerend dat ik geen duidelijke ondersteuning krijg van Achmea in deze situatie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Achmea om goedkeuring voor het inschakelen van een hippisch advocaat die ik zelf heb gevonden, zodat de afwikkeling kan plaatsvinden.
