Klacht over Klarna: accu oplader + oplaadkabel…

Mijn Klacht:

Ik kreeg vandaag een tweede aanmaning van klarna.dit vind ik zeer vreemd omdat de oplader plus kabel die zou zijn geleverd,nooit bij mij is geleverd.plus wat ook zeer vreemd is dat ik ook nog nooit een rekening laat staan een aanmaning heb gehad.
Wel heeft mijn minderjarige dochter een accu oplader besteld en die is ook betaald

Gewenste Oplossing:

Omdat de accuoplader al in ons bezit is voor mij de oplossing stuur de oplaadkabel en die word netjes betaald.
Als er een rekening mee word verzonden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klarna in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klarna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klarna

Heeft op 19 augustus 2014 om 12:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw/meneer,

Bedankt voor uw bericht.

Aan de hand van uw bericht heb ik telefonisch contact met u opgenomen. Het is niet gelukt om u te spreken.

Graag bespreken wij de situatie met u telefonisch. U heeft de mogelijkheid om contact met ons op te nemen door te bellen naar 020-808 28 52 op werkdagen vanaf 8:00 uur tot en met 17:00 uur. Heeft u liever dat wij telefonisch contact met u opnemen, horen wij graag wanneer u bent te bereiken tussen 8:00 uur en 17:00 uur.

Met vriendelijke groet,
Jasper Baas
Servicevertegenwoordiger
Klarna AB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Klarna beoordeeld.

kaira71

Heeft op 25 augustus 2014 om 11:49 geantwoord

Ik heb donderdag 21-8 teruggebeld. En zou weer teruggebeld worden, maar tot op heden nog niet terug gebeld.
Ik wacht af

Klacht: accu oplader + oplaadkabel tweede aanmaning

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Klarna

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten