Mobielria op 01 april 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Op 1 april heeft T-Mobile Veenendaal contact opgenomen met de heer Dries over een accu die is opgeblazen of ontploft. Er wordt een nieuwe accu opgestuurd, en in de T-Mobile winkel is geconstateerd dat er ook schade is ontstaan door de defecte accu.
Geachte heer/mevrouw
Op 1 april heeft tmobile veenendaal contact gehad met de heer Dries over de accu er wordt nu een nieuwe accu opgestuurd vanwege dat deze is opgeblazen/ontploft.
Daarbij constateerde ze bij tmobile winkel dat er ook schade is ontstaan door de accu. Zie foto’s
Ik ben tevreden als de schade wordt opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
